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晋江:快件遭遇“暴力分拣”群众拍照被要求删除!

时间:2019-12-11 11:21  作者:admin  来源:未知  查看:  
内容摘要:13日,记者暗访位于晋江市区梅岭慈宁路一家快递公司网点,拍下快件在空中飞行模式的分拣过程。 仓库门口快件堆积如山,进出车辆络绎不绝,车间内工人们忙碌不停......13日下午3时许,梅岭慈宁路一家快递公司网点一派繁忙景象。 彼时,一辆货柜车停在仓库门口...

  13日,记者暗访位于晋江市区梅岭慈宁路一家快递公司网点,拍下快件在空中“飞行模式”的分拣过程。

  仓库门口快件堆积如山,进出车辆络绎不绝,车间内工人们忙碌不停......13日下午3时许,梅岭慈宁路一家快递公司网点一派繁忙景象。

  彼时,一辆货柜车停在仓库门口卸货。车厢里,一名工人直接用铁锹把快件铲出来,就像清理垃圾一样扫出,对于零星散落的快件则用脚踢出来,完全不顾一些快件是否会受到损坏。这些被踢出的快件,通过传送带转移到下一个工作区进行分拣。

  刚刚经历被“踢出”的命运,接下来这些快件同样“很受伤”。工人们按照派送区域进行分拣,扫码后有的放在身边较近的地方,有的则被直接抛扔到几米之外,快件在“空中飞”完重重摔在地板上。

  像这样随意暴力卸货,在另一边的装货区域同样上演。记者看见,每个快件扫码录入后,分拣工人或抛或甩到相应派送区域。车间内充满了“噼里啪啦”的快件摔落声。

  这家快递公司仓库就在路边,仓库卷帘门全都打开。发现路过市民拿起手机拍照,这家快递网点工作人员立即上前阻止并要求删除。

  对于“野蛮”分拣现象,一名快递业内人士透露,目前,不少快递公司网点以人工操作为主。“双11”过后迎来旺季,快递处理量大,通过抛扔方式才能加快速度,要不根本来不及。此外,机械化程度过低也是导致“暴力分拣”的原因。

  按照《福建省促进快递行业发展办法》,快递企业提供快递服务时不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他危险方法处理快件;快递企业应当对收寄、分拣、运输、投递环节实行安全监控和信息化管理,实现对快件的全程跟踪和实时查询,防止快件在寄递过程中丢失、损毁或者内件短少。

  昨日,记者就暗访情况向晋江市邮政管理局反映。该局市场监管科立即责令该快递网点按照规范进行整改,杜绝野蛮分拣情况。

  晋江市邮政管理局表示,接下来将加大行政执法力度,对恶意抛扔和踩踏快件、违反快递服务标准等损害用户利益的突出问题进行严肃查处。同时,各快递企业要从制度、管理、硬件配备和信息化建设等多个方面,全面提升服务质量管控水平;加大设施设备的投入力度,因地制宜解决市民反映强烈的野蛮装卸、抛扔等问题,进一步规范快件存放、处理和操作,努力提供优质的寄递服务。

  晋江已建成投用“寄递安全视频监控平台”,对全市快递网点进行实时监管。这是记者昨日从晋江市邮政管理局获悉的。

  “通过远程视频系统,各快递网点分拣情况一目了然。我们可以对发现抛扔等违规现象立即叫停,并要求进行整改。”昨日,通过“寄递安全视频监控平台”,晋江市邮政管理局市场监管科工作人员对各快递网点进行网上巡查。

  记者看见,百世快递(磁灶)、安海申通快递、中通快递(紫帽)等分拨中心现场秩序井然,各种包裹通过现代机械传送,在流水线上进行分拣。此次随机抽查,未发现有网点“暴力分拣”情况。

  截至目前,晋江已有26家快递法人企业、290多个网点、11个省级分拨中心,全市一线余人。近年来,晋江出台相关优惠政策,扶持快递行业健康有序发展。

  据统计,“双11”过后,晋江快递揽投也随即进入高峰。其中,12日,晋江揽收(寄出)各类快件达到460万件;当日,全国各地寄来晋江各类快件70万件需要派送。返回搜狐,查看更多